قوانین و شرایط استفاده از خدمات باروک
ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در باروک ساده و شفاف طراحی شده است.
شما میتوانید مدل و مشخصات مورد نظر خود را از صفحه محصولات انتخاب کنید و مراحل ثبت اولیه را انجام دهید.
توجه داشته باشید که ثبت نهایی سفارش بهصورت آنلاین انجام نمیشود؛ این مرحله صرفاً برای مقایسه قیمت، ثبت اطلاعات اولیه و دریافت پیشفاکتور جهت برآورد هزینهها است.
در هر مرحله، میتوانید درباره مسائل فنی، قیمت یا جزئیات نصب از کارشناسان ما استعلام و مشاوره رایگان دریافت کنید. در صورت تمایل، میتوانید ادامه روند را متوقف کرده یا به زمان دیگری موکول کنید.
مشاوره و بازدید از پروژه بدون هیچ شرط خاصی انجام میشود و هدف ما ارائه اطلاعات دقیق و شفاف برای تصمیمگیری بهتر شماست.
طراحی اختصاصی
در مجموعه باروک، طراحیها بر پایه نقشههای فنی و اصول اجرایی دقیق انجام میشوند.
در صورتی که ایده یا طرح اولیه توسط مشتری ارائه شود، باروک با تأیید و توافق کتبی سفارشدهنده، آن را تولید و اجرا خواهد کرد.
طرحهای ارائهشده توسط مشتری کاملاً محرمانه تلقی شده و بدون اجازه وی مورد استفاده یا بازنشر قرار نخواهند گرفت.
چنانچه طراحی توسط تیم باروک انجام شود و سفارشدهنده آن را بهصورت انحصاری خریداری نکند، مجموعه حق دارد از آن طرح در پروژههای دیگر نیز استفاده کند.
طرحهای اختصاصی و انحصاری معمولاً در رده پریمیوم (Premium) قرار میگیرند و در وبسایت یا رسانههای عمومی منتشر نمیشوند.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارش خود، وارد پنل کاربری شوید و سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا جزئیات آن نمایش داده شود.
در صورت وجود هرگونه ابهام یا سؤال، کارشناسان پشتیبانی ما آماده پاسخگویی هستند.
توجه داشته باشید که سفارش قطعی و قیمت نهایی تنها پس از امضا و تأیید فاکتور و قرارداد رسمی اعتبار دارد.
ثبت سفارش در وبسایت بدون پرداخت وجه یا تأیید نهایی، صرفاً در حد درخواست اولیه محسوب میشود.
مستندات، کاتالوگها و نقشهها
باروک تلاش میکند مستندات فنی، مقالات آموزشی و نقشههای اجرایی مفید و قابل استفاده برای طراحان، مجریان و مشتریان ارائه دهد.
با این حال، به دلیل تفاوت شرایط پروژهها، استانداردهای اجرایی و تغییرات بازار، اطلاعات منتشرشده ماهیت عمومی و راهنمایی دارند.
پیشنهاد میشود پیش از هر اقدام عملیاتی، نقشهها و اطلاعات اختصاصی پروژه خود را از کارشناسان باروک دریافت کنید.
یادآوری
استفاده از خدمات و محتوای وبسایت باروک به معنی مطالعه و پذیرش شرایط فوق است.
هدف ما ایجاد تجربهای مطمئن، شفاف و حرفهای برای شماست.